台大醫院的醫務秘書、領血液透析室主任和護理部主任向病人家屬深深一鞠躬，表達歉意，台新竹鐵皮屋大醫院表示，把RO逆滲透水接成自來水，共有6名重症病患受影響，目前2人已經出院，2人轉到一鐵皮屋般病房，其中2人不幸過世，但院方強調，病患死亡跟苗栗鐵皮屋錯接管路沒有關係。
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